Newtown berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda.
Newtown mengambil privasi data peribadi anda dengan sangat serius. Sebagai platform pertaruhan dan hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami terikat dengan tanggungjawab undang-undang dan etika untuk melindungi setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pendedahan maklumat peribadi ahli platform newtown. Ia terpakai kepada semua interaksi anda dengan newtown, sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android dan iOS, khidmat sokongan pelanggan atau mana-mana saluran komunikasi lain yang kami sediakan.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa berkaitan perlindungan data. Ini bermakna anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda, dan kami berkomitmen untuk menghormati hak-hak tersebut sepenuhnya.
Jaminan Kami: Newtown tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda yang jelas.
Newtown mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada tahap penggunaan platform dan keperluan pematuhan peraturan. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC , nombor passport | Pengesahan identiti & KYC |
| Maklumat Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi & sokongan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, pilihan pertaruhan | Peribadikan pengalaman & analitik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi keperluan undang-undang dan melindungi keselamatan platform serta semua penggunanya. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan atau kepercayaan agama kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Newtown menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Newtown tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Newtown memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak luar kecuali dalam situasi-situasi yang dinyatakan secara jelas berikut:
Ditegaskan: Newtown tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Ini adalah komitmen kami yang tidak berubah.
Newtown melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang 100% sempurna. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Platform newtown menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis trafik laman web dan menyediakan kandungan yang lebih relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Kuki Diperlukan | Log masuk sesi, keselamatan, pilihan bahasa | |
| Kuki Analitik | Statistik penggunaan, laporan prestasi halaman | |
| Kuki Pemasaran | Iklan berkaitan, kempen promosi yang disasarkan |
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform newtown. Kuki analitik dan pemasaran boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Newtown hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dinyahdentiti dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri untuk memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan dasar dalaman newtown, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat dalam platform atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai.
Platform newtown adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta menghubungi pasukan sokongan newtown dengan segera.
Newtown berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan.
Bagi sebarang perubahan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan cara kami menggunakan data anda — kami akan memberikan notis awal sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar privasi. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara newtown mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami menghargai setiap maklum balas dan berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan di bidang kuasa anda.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami benar-benar mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang mempercayai kami dengan maklumat mereka.
Semua data yang dihantar dan disimpan di platform newtown dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Melalui panel akaun newtown, anda boleh mengurus pilihan komunikasi, menyemak aktiviti log masuk dan menghantar permintaan berkaitan data peribadi anda dengan mudah.
Newtown beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak privasi anda dilindungi oleh kerangka undang-undang yang kukuh.
Kami tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda. Maklumat anda adalah milik anda dan digunakan semata-mata untuk tujuan yang telah anda berikan persetujuan.
Sistem pemantauan keselamatan masa nyata kami beroperasi tanpa henti untuk mengesan dan menangani sebarang ancaman siber atau akses tanpa kebenaran ke data anda.
Pasukan sokongan newtown yang terlatih dalam hal-hal privasi data sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan dan memproses permintaan berkaitan data anda dengan pantas dan profesional.
Privasi Anda, Keutamaan Kami: Di newtown, kami percaya bahawa kepercayaan anda dibina melalui tindakan yang nyata — bukan sekadar kata-kata. Itulah sebabnya kami melabur secara berterusan dalam teknologi keselamatan terkini, mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang terpakai dan memastikan pasukan kami sentiasa terlatih dalam amalan privasi terbaik. Apabila anda bermain di newtown, anda boleh fokus sepenuhnya kepada permainan tanpa perlu risau tentang keselamatan maklumat anda.